Centru Daune Auto

Centru Daune Auto - Asistență Completă și Servicii Incluse

Programează-te acum

La Best Engine SRL, înțelegem că un accident rutier poate fi o experiență stresantă. De aceea, oferim asistență completă pentru deschiderea și gestionarea dosarului de daună, indiferent de asiguratorul implicat. Echipa noastră dedicată se ocupă de toate formalitățile, astfel încât dumneavoastră să beneficiați de o experiență cât mai simplă și rapidă.

Servicii incluse în pachetul nostru de centru daune

• Asistență completă: Echipa noastră vă ghidează pe tot parcursul procesului, de la deschiderea dosarului până la predarea vehiculului reparat.
• Colaborare cu toți asiguratorii din România: Indiferent de compania de asigurări, ne ocupăm de toate formalitățile necesare.
• Reparații de calitate: Utilizăm echipamente moderne și piese de schimb de calitate pentru a asigura reparații durabile.
• Transparență totală: Vă informăm constant despre stadiul dosarului și al reparațiilor.
• Mașină de schimb gratuită: Beneficiați de mobilitate fără costuri suplimentare pe întreaga perioadă a reparației.
• Tractare gratuită: Dacă vehiculul dumneavoastră devine nedeplasabil în urma unui accident, oferim servicii de tractare gratuite către destinația indicată.

Procedura în cazul unui accident cu act emis de Poliție

În cazul în care accidentul rutier este însoțit de un act emis de Poliție (de exemplu, proces-verbal de constatare), procedura de deschidere a dosarului de daună este următoarea:

1. Notificarea daunei: În termen de maximum 48 de ore de la producerea accidentului, este necesar să anunțați dauna la asiguratorul persoanei vinovate.
2. Obținerea documentelor de la Poliție: În funcție de circumstanțele accidentului, Poliția va emite unul dintre următoarele acte:
   1. Proces-verbal de constatare a accidentului
   2. Anexa nr. 2 (pentru accidente soldate cu vătămări corporale și/sau deces)
   3. Alt document specific, în funcție de caz
3. Colectarea documentelor necesare: Pentru deschiderea dosarului de daună, sunt necesare următoarele documente:
   1. Procesul-verbal de la poliție
   2. Actele de identitate ale șoferilor implicați
   3. Certificatele de înmatriculare ale vehiculelor implicate
   4. Polițele de asigurare RCA ale ambelor vehicule
   5. Fotografii de la locul accidentului
   6. Imputernicire notarială, dacă persoana care deschide dosarul nu este proprietarul vehiculului
4. Deschiderea dosarului de daună: Echipa noastră se ocupă de depunerea documentelor la asigurator și de urmărirea procesului de evaluare a daunelor.
5. Constatarea daunelor: Un specialist autorizat va evalua daunele vehiculului dumneavoastră și va întocmi un proces-verbal de constatare.
6. Reparația vehiculului: După deschiderea dosarului, vehiculul va fi reparat în service -ul nostru autorizat, utilizând piese de schimb de calitate.
7. Predarea vehiculului: După finalizarea reparațiilor, veți primi vehiculul înapoi, în stare perfectă de funcționare.

Procedura în cazul unei constatări amiabile

Dacă accidentul rutier a fost ușor și nu au existat victime sau o a treia parte implicata, iar ambele părți sunt de acord, se poate completa un formular de constatare amiabilă. Procedura este următoarea:

1. Completarea formularului: Ambii conducători auto trebuie să completeze împreună un singur formular de constatare amiabilă, în două exemplare autocopiative. Formularul poate fi obținut de la consultantul nostru, de la sediile asigurătorilor sau poate fi descărcat de pe site-urile acestora.
2. Documente necesare: Pentru completarea formularului, fiecare conducător auto trebuie să aibă la îndemână următoarele documente
   1. Actul de identitate
   2. Permisul de conducere
   3. Certificatul de înmatriculare al vehiculului
   4. Polița de asigurare RCA
3. Semnătura ambelor părți: Pentru ca formularul să fie valid, este necesar ca ambii conducători auto să îl semneze. Semnătura confirmă acordul ambelor părți asupra circumstanțelor accidentului.
4. Deschiderea dosarului de daună: Echipa noastră se ocupă de depunerea documentelor la asigurator și de urmărirea procesului de evaluare a daunelor.
5. Constatarea daunelor: Un specialist autorizat va evalua daunele vehiculului dumneavoastră și va întocmi un proces-verbal de constatare.
6. Reparația vehiculului: După deschiderea dosarului, vehiculul va fi reparat în service -ul nostru autorizat, utilizând piese de schimb de calitate.
7. Predarea vehiculului: După finalizarea reparațiilor, veți primi vehiculul înapoi, în stare perfectă de funcționare.

Procedura de deschidere a dosarului de daună CASCO

La Best Engine SRL, suntem alături de dumneavoastră în fiecare etapă a procesului de despăgubire CASCO. Indiferent dacă ați fost implicat într-un accident, ați suferit un furt sau o daună parțială, echipa noastră vă oferă asistență completă pentru deschiderea și gestionarea dosarului de daună.

Pașii pentru deschiderea dosarului de daună CASCO:

1. Notificarea daunei la asigurător
   În termen de maximum 48 de ore de la producerea evenimentului, este necesar să anunțați dauna la compania de asigurări care a emis polița CASCO.
2. Colectarea documentelor necesare
   Pentru deschiderea dosarului de daună, veți avea nevoie de următoarele documente:
   1. Actul de identitate al asiguratului sau al delegatului
   2. Permisul de conducere al persoanei care se afla la volan în momentul producerii evenimentului
   3. Certificatul de înmatriculare al vehiculului avariat
   4. Copia poliței CASCO
   5. Procesul-verbal de constatare amiabilă sau documentul emis de autorități (de exemplu, proces-verbal de la Poliție)
   6. Imputernicire notarială sau împuternicire de la firmă, dacă persoana care deschide dosarul nu este proprietarul vehiculului
   7. Fotografii cu avariile suferite de vehicul
3. Evaluarea daunei
   Un specialist autorizat va evalua daunele vehiculului dumneavoastră și va întocmi un proces-verbal de constatare.
4. Reparația vehiculului
   După deschiderea dosarului, vehiculul va fi reparat în service -ul nostru autorizat, utilizând piese de schimb de calitate.
5. Predarea vehiculului
   După finalizarea reparațiilor, veți primi vehiculul înapoi, în stare perfectă de funcționare.

Servicii suplimentare oferite de Best Engine SRL

• Mașină de schimb gratuită: Pentru a vă asigura mobilitatea pe durata reparațiilor, vă punem la dispoziție o mașină de schimb fără costuri suplimentare.
• Tractare gratuită: Dacă vehiculul dumneavoastră devine nedeplasabil în urma unui accident, oferim servicii de tractare gratuite către destinația indicată.
• Consultanță și asistență: Echipa noastră vă ghidează pe tot parcursul procesului, asigurându-se că toate formalitățile sunt îndeplinite corect și la timp.

Pentru a beneficia de serviciile noastre, vă invităm să ne contactați pentru a programa o evaluare a daunelor. Echipa noastră este gata să vă ofere suportul necesar pentru a depăși cu succes această perioadă.